Stocul produselor și garanție

Stoc & garanție

Stocurile pe care le vezi sunt cele reale

Pe fiecare pagină de produs vezi disponibilitatea actualizată automat din depozit. Nu vindem ce nu avem fizic. Pentru produsele indisponibile temporar, te anunțăm imediat ce revin pe stoc.

Cum citești disponibilitatea

În stoc

Produsul este disponibil în depozitul nostru și se livrează în 24-72 de ore lucrătoare din momentul comenzii.

Stoc limitat

Mai puțin de 5 bucăți disponibile. Recomandăm comanda rapidă pentru a nu rămâne fără produs.

Indisponibil

Produsul nu este disponibil. Lasă-ne adresa de e-mail în pagina produsului și te anunțăm imediat ce reintră pe stoc.

Garanție și service

Toate produsele comercializate beneficiază de garanție legală de conformitate de 24 de luni conform OG 140/2021. Pentru produsele profesionale folosite în scop comercial, perioada de garanție poate fi diferită — verificată în certificatul de garanție atașat.

Ce acoperă garanția

  • Defecte de fabricație și defecte de material apărute în condiții normale de utilizare
  • Înlocuirea pieselor defecte cu piese originale
  • Mano-pera service-ului autorizat
  • Returul produsului dacă defectul nu poate fi remediat

Ce NU acoperă garanția

  • Defecte cauzate de utilizare incorectă, neglijență sau nerespectarea manualului
  • Lovituri, șocuri mecanice, contact cu apa la produsele non-rezistente la apă
  • Uzura normală a pieselor consumabile (lame, curele, filtre, lanțuri, bujii etc.)
  • Intervenții efectuate de service-uri neautorizate
Cum activezi garanția: trimite un e-mail la service@utilajedegradina.ro cu factura, certificatul de garanție și o descriere a problemei. Răspundem în maxim 24 de ore lucrătoare cu pașii următori.