OUG 34/2014 · art. 111
Retragerea din contract
Conform legii, ai dreptul să te retragi din contract în 14 zile calendaristice de la primirea produsului, fără penalități și fără a motiva decizia. Completează formularul de mai jos și apasă „Confirmați retragerea”: primești imediat pe e-mail confirmarea, cu tot ce ai trimis și cu data și ora primirii. În cel mult 24 de ore lucrătoare îți trimitem un AWB pre-plătit pentru ridicarea coletului, iar banii îi primești înapoi în cel mult 14 zile de la data la care ne-ai anunțat retragerea.